Charita Opava - nestátní, nezisková, katolická organizace

	Nechtějí mi uznat reklamaci. 25.08.2015 Vloženo: 06.04.2016 (Přečteno: 636x) Na jaře jsem si zakoupila boty. Měla jsem je nazuty jen párkrát a začala se mi odlepovat podrážka. Boty jsem tedy reklamovala u prodejce. Ten mi následně sdělil, že má reklamace byla zamítnuta, protože jde o vadu způsobenou běžným opotřebením věci. S tím já nesouhlasím, protože jsem boty použila opravdu jen párkrát a není možné, aby se za tu krátkou dobu podrážka začala odlepovat jen tak. Mohu se nějak proti zamítnutí reklamace bránit? ...

	V práci mě nechtejí pouštět k lékaři. 01.09.2015 Vloženo: 06.04.2016 (Přečteno: 682x) Mám problém se zaměstnavatelem. Až doteď mi vždy, když jsem potřebovala navštívit lékaře, bylo vyhověno. Minulý týden mi však bylo sděleno, že pokud jdu k lékaři, jsem povinna se nejpozději do dvou hodin od opuštění pracoviště vrátit zpět do práce a pokud to nestihám, jsem povinna si tento chybějící čas nadpracovat. Je postup mého zaměstnavatele v pořádku? ...

	Uvažujeme o adopci. 18.08.2015 Vloženo: 06.04.2016 (Přečteno: 630x) S manželem se snažíme o dítě, ale bohužel se nám to nedaří. Uvažujeme o adopci. Prosím, můžete poradit, kde a jakým způsobem lze požádat o adopci a co nás čeká? Co budu potřebovat předložit? Chtěli bychom co nejmenší miminko. Jak dlouho budeme čekat? ...

	Můžu požadovat výživné i bez svatby? 11.08.2015 Vloženo: 06.04.2016 (Přečteno: 630x) Dobrý den, prosím o radu. Teď v dubnu se mi narodilo dítě. S bývalým přítelem a otcem dítěte již spolu nejsme. Jsem matka samoživitelka a moje finanční situace není zrovna stabilní, zvláště teď po porodu. Bývalý přítel pracuje, ale nechce mi nic dávat. Slyšela jsem, že lze po otci požadovat výživné na neprovdanou matku. Je to opravdu možné? A pokud ano, kde a jak mám o to zažádat? ...

	Manžel mě bije. 28.07.2015 Vloženo: 06.04.2016 (Přečteno: 617x) S manželem nám již manželství dlouhodoběji nefunguje. Máme šestiletou dceru. Manžel před rokem přišel o práci a začal pít. Nyní je již jeho pití neúnosné. Poté, co se napije, je agresivní, vulgárně mi nadává. Minulý týden mě fyzicky napadl. Začínám se ho bát....

	Můžu chtít vyšší alimenty? 21.7.2015 Vloženo: 06.04.2016 (Přečteno: 623x) S manželem jsme se rozvedli ještě v době, kdy byly děti malé, dceři byly teprve čtyři a synovi deset let. Otec dětí tehdy neměl moc velký příjem a soud mu uložil platit výživné ve výši 500 korun na každé z dětí. Nyní ale manžel pracuje na novém místě a má daleko vyšší příjem, než v době rozvodu. Je rozhodnutí soudu už konečné nebo můžu nějak dosáhnout zvýšení výživného? ...

	Dcera a zeť se mně chovají hrozně. 30.06.2015 Vloženo: 06.04.2016 (Přečteno: 699x) Prosím vás, můžete mi poradit, co dělat? Žiju v jedné domácnosti se svou dcerou, jejím manželem a dvěma malými vnoučaty. Poté, co se dcera vdala a se svou rodinou začala žít se mnou ve stejném domě, chová se ke mně i se svým manželem hrozně. Nadávají mi vulgárními nadávkami a nedávno se stalo, že mě zeť fyzicky napadl, hodil po mně hrnek. Nechci, aby se ode mě odstěhovali, ale mám hrozný strach....

	K otci svého dítěte se nechci znát. 07.07.2015 Vloženo: 06.04.2016 (Přečteno: 704x) Chtěla bych se zeptat, jak je to s uvedením otce do rodného listu dítěte. Jsem těhotná a s otcem dítěte spolu nejsme. Byla to chvilková známost a rozešli jsme se poté, co jsem mu o těhotenství řekla. Dítě jsem si rozhodla nechat, ale otec s ním nechce mít nic společného. O dítě zájem neprojevil a nechce být ani zapsán v rodném listě. Nakonec mě obvinil, že určitě není jeho. Ani já nechci, aby figuroval v životě dítěte, ale jaké to bude mít následky? Budu mít nárok na dávky když jej neuvedu v rodném listě? ...

	Musím platit televizní poplatek? 16.6.2015 Vloženo: 06.04.2016 (Přečteno: 724x) Obracím se na vás ohledně televizního poplatku. Jsem matka samoživitelka, nově bydlím v podnájmu a pobírám sociální dávky. Sousedka mě upozorňovala na hrazení poplatku, ale nikdy dříve jsem jej nehradila. Bydlela jsem s rodiči a ti se o poplatky starali. Vlastním starší televizi. Musím hradit poplatek? A v jaké výši? Měsíčně s penězi vycházím tak tak a bojím se, abych nedostala pokutu za to, že nejsem schopná poplatek uhradit. ...

	Můžu zrušit zaplacený zájezd? 09.06.2015 Vloženo: 06.04.2016 (Přečteno: 576x) O letošních prázdninách jsem chtěla jet k moři. Již jsem si u jedné cestovní kanceláře objednala a částečně i uhradila zájezd. Bohužel však mám v současné době zdravotní problémy, se kterými se budu delší dobu léčit, a vypadá to, že na daný zájezd ani nebudu moci v danou dobu jet. Nevím, co nyní můžu dělat. Můžu zájezd zrušit? Sestra mi řekla, že by na zájezd jela místo mě, ale nevím, zda je toto možné?...

	Mohu ošetřovat družku? 26.05.2015 Vloženo: 06.04.2016 (Přečteno: 583x) Žiji s přítelkyní, která je nyní po operaci a bude potřebovat domácí ošetřování. Podle jejího lékaře by bylo dobré, aby se o ni alespoň první týden po propuštění do domácího ošetřování někdo nepřetržitě postaral. ...

	Dostal jsem přemrštěné vyúčtování za mobil. 12.05.2015 Vloženo: 06.04.2016 (Přečteno: 617x) Mám uzavřenou smlouvu s jedním mobilním operátorem. Nyní mi přišlo vyúčtování za poslední měsíc na částku, která se mi však zdá příliš vysoká. Nejsem si vědom toho, že bych tolik provolal či psal tolik sms zpráv. Samozřejmě nechci nikde nic dlužit, ale zároveň nechci platit částku, se kterou nesouhlasím a která byla podle mého názoru chybně vyúčtována. Jak můžu nyní postupovat? ...

	Musím svědčit u soudu? 05.05.2016 Vloženo: 06.04.2016 (Přečteno: 582x) Nyní jsem předvolán k soudu jako svědek. Nechce se mi tam, protože oba jsou mí kamarádi a já si nechci komplikovat vztah ani k jednomu z nich. Musím se k soudu dostavit? Jak to bude probíhat?...

	Mám nárok na vdovský důchod? 28.04.2015 Vloženo: 06.04.2016 (Přečteno: 597x) Můj manžel zemřel před dvěma lety. Pobírala jsem vdovský důchod, ale jen jeden rok. ...

	Platím výživné na nevlastní dceru. 21.4.2015 Vloženo: 06.04.2016 (Přečteno: 613x) Před 25 lety jsem si vzal ženu, která byla těhotná. Ačkoliv jsem věděl, že dítě není moje, jsem zapsán v rodném listu dítěte a zprvu jsem s tím neměl problém. Následně došlo k rozvodu manželství a tím také k přerušení veškerých kontaktů mezi mnou, bývalou manželkou a dcerou. Už jsem z toho unavený, jsem dobrý akorát na placení výživného. Rád bych nechal otcovství zrušit. Je to možné? ...

	Byl jsem přepaden, na co mám nárok? 07.04.2016 Vloženo: 06.04.2016 (Přečteno: 761x) Koncem roku jsem byl cestou z kina přepaden. Byl jsem zraněn, násilník mi poškodil oblečení a ukradl kolo. Policie nyní viníka dopadla a obvinila z napadení. Na co mám nyní jako poškozený nárok? ...

	Má kauza se u soudu táhne. 17.03.2015 Vloženo: 06.04.2016 (Přečteno: 605x) V září 2014 jsem podal žalobu k soudu na zaplacení částky, kterou mi dluží můj známý. Do dnešního dne se nic nedělo, soud je naprosto nečinný....

	Co když mi zemře nájemník? 10.03.2016 Vloženo: 06.04.2016 (Přečteno: 697x) Mám ve vlastnictví byt, který pronajímám starší paní. Ta bydlí v bytě sama a já nevím, jestli má nějaké blízké příbuzné. Je jí už 88 let, je stále vitální, postará se sama o sebe, má spoustu zájmů. Ale chtěla bych vědět, jak by to bylo s nájmem, kdyby zemřela....

	Můžu se zřeknout vlastního otce? 24.02.2015 Vloženo: 06.04.2016 (Přečteno: 584x) Mí rodiče se rozvedli, když jsem ještě byla malá. Důvodem bylo mimo jiné pití mého otce, kterého se nezbavil dodnes. Maminka se znovu vdala a vzala si příjmení nového manžela. Ačkoli s otcem bydlíme ve stejné vesnici, nestýkáme se, naše vztahy jsou velmi narušené. Nechci s ním být jakkoli spojována, proto se chci zeptat, zda je možné, abych se otce zřekla a změnila si příjmení, které dosud máme společné. ...

	Můžeme odstoupit od spotřebitelského úvěru? 17.02.2015 Vloženo: 06.04.2016 (Přečteno: 592x) Začátkem letošního roku jsme se s manželem přestěhovali do nového bytu, který není plně vybaven. Proto jsme minulý týden s manželem uzavřeli smlouvu o spotřebitelském úvěru na koupi vybavení nové domácnosti ve výší 60 tisíc korun. O víkendu jsme se radili se synem a zjistili jsme, že smlouva není tak výhodná, jak nám její poskytovatelé tvrdili. Chtěli bychom se proto ze smlouvy vyvázat. Syn říkal, že to snad je možné. ...